Um ein Element hinzuzufügen, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf eine leere Stelle der Leinwand und wählen Sie das Element aus dem Kontextmenü. Sie können auch den blauen Ausgabekreis eines vorhandenen Elements auf eine leere Fläche ziehen und loslassen – dasselbe Kontextmenü erscheint.
Interaktions- & Anzeigeelemente
Roboter sagt
Lassen Sie Ihren Roboter oder Avatar Text laut aussprechen. Fügen Sie mehrere Sprachvarianten für eine natürlichere, menschlichere Interaktion hinzu.
Menü-Designer
Zeigen Sie ein voll anpassbares Schaltflächenmenü an. Nutzer können eine Schaltfläche antippen oder per Sprache auslösen. Unterstützt Hintergrundbilder, Symbole, Sprache und Bedingungen pro Schaltfläche.
Frage-Designer
Präsentieren Sie eine Frage mit mehreren Schaltflächen und Spracherkennung. Speichern Sie die Antwort des Nutzers in einer Variable zur späteren Verwendung im Ablauf.
Bewertungs-Designer
Erfassen Sie Stern- (oder Symbol-)Bewertungen von Nutzern. Konfigurieren Sie Sprachreaktionen je Note sowie eine Dankesnachricht.
Mediengestalter
Zeigen Sie reichhaltige Inhaltsbildschirme mit Text, Hintergrundbildern oder Videos, Overlays und QR-Codes. Optional kann der Avatar für Vollbildmedien ausgeblendet werden.
Benutzereingaben speichern
Zeigen Sie ein Texteingabefeld an, das getippte oder per Sprache eingegebene Antworten annimmt. Unterstützt die Eingabetypen Text, Telefon, E-Mail, Zahl, Zeit, Datum, Dropdown und Canvas (Unterschrift).
Website anzeigen
Betten Sie eine externe HTTPS-Website in Ihren Ablauf ein. Wählen Sie zwischen Vollbild, Vollbild mit Avatar, halber, viertel oder quadratischer Größe.
Logik- & Routing-Elemente
Bedingung
Verzweigen Sie den Ablauf anhand von Variablenvergleichen (gleich, größer als, kleiner als usw.). Funktioniert mit System- und benutzerdefinierten Variablen.
Tageszeit
Steuern Sie den Ablauf anhand der aktuellen Uhrzeit auf dem Roboter oder im Browser. Die Standardbedingung prüft, ob es vor Mittag ist.
Alterserkennung
Verzweigen Sie den Ablauf anhand des geschätzten Alters der Person vor der Kamera des Roboters oder Avatars.
Geschlechtererkennung
Verzweigen Sie den Ablauf anhand des erkannten Geschlechts (männlich, weiblich, keine Übereinstimmung). Das erkannte Geschlecht wird automatisch in
#ATTRI/Gender gespeichert.Ausgaberandomisierung
Wählen Sie zufällig aus, welchen Ausgabepfad der Ablauf als Nächstes nimmt. Pfade fügen Sie in der Seitenleiste hinzu oder entfernen sie dort.
Zurück zum Start
Springen Sie von jeder Stelle aus zurück an den Anfang des Ablaufs.
Zum Ziel springen
Springen Sie zu einem beliebigen benannten Zielelement an anderer Stelle Ihres Ablaufs, ohne eine direkte Verbindungslinie zu zeichnen.
Pausenfluss
Fügen Sie zwischen zwei Elementen eine zeitgesteuerte Pause (in Sekunden) ein.
Variablen- & Datenelemente
Benutzerattribute & Variablen festlegen
Erstellen oder aktualisieren Sie eine benutzerdefinierte Variable und weisen Sie ihr einen Wert zu. Verwenden Sie
#ATTRI/variableName, um die Variable überall im Ablauf zu referenzieren.Benutzerattribute & Variablen zurücksetzen
Setzen Sie eine oder alle benutzerdefinierten Variablen zurück. Hinweis: Systemvariablen können nicht zurückgesetzt werden.
Datenbank
Lesen Sie innerhalb Ihres Ablaufs aus einer von Plural verwalteten Datenbank oder schreiben Sie hinein.
QR-Code-Reader
Scannen Sie einen JSON-codierten QR-Code und ordnen Sie seine Felder über Transformationsregeln Ablaufvariablen zu.
KI- & Wissenselemente
Knowledge Base
Verbinden Sie eine Plural Knowledge Base (PDF-Datenquellen) und lassen Sie Ihren Avatar natürliche Fragen per GPT beantworten. Wählen Sie zwischen Standard (GPT-3.5) und Premium (GPT-4o).
Benutzerdefinierte API-Anfrage
Rufen Sie jede externe HTTPS-REST-API auf (GET, POST, PUT, PATCH, DELETE). Ordnen Sie JSON-Antwortwerte Variablen zu und nutzen Sie sie im gesamten Ablauf.
Benutzerdefiniertes Skript
Schreiben und führen Sie eigene JavaScript-Logik aus. Verwenden Sie
getVariable() und setVariable(), um Ablaufvariablen zu lesen und zu schreiben.Benutzerdefiniertes Plugin
Betten Sie eine interaktive HTTPS-Website ein und stellen Sie über die postMessage-Plugin-API eine bidirektionale Kommunikation mit Plural her.
Kommunikations- & Nachrichtenelemente
SMS senden
Senden Sie eine Textnachricht an eine vordefinierte Telefonnummer, betrieben über Twilio. Kostet 75 GOs pro Nachricht (bis zu 160 Zeichen).
IoT-Trigger
Pausieren Sie den Ablauf und warten Sie auf eine eingehende HTTP-Anfrage von einem externen System, bevor es weitergeht. Enthält Live-URL, Test-URL und Auth-Token.
Chat von Roboter zu Roboter
Ermöglichen Sie zwei Geräten mit demselben Projekt ein gesprochenes Hin-und-Her-Gespräch miteinander.
Roboter-zu-Roboter-Steuerung
Lösen Sie ein Element in einem anderen Rahmen aus dem aktuellen Rahmen heraus aus. Wird zur Orchestrierung von Multi-Geräte-Abläufen und Plural-Automation-Rahmen verwendet.
Sprachelement
Sprache ändern
Schalten Sie den gesamten Ablauf zur Laufzeit auf eine andere Sprache um. Voraussetzung ist, dass dem Projekt zuvor weitere Sprachen hinzugefügt wurden.
Automatisierungs- & serverseitige Elemente
Plural Automation
Ein dedizierter serverseitiger Rahmen, der unabhängig vom Avatar-Rahmen läuft. Lagern Sie damit aufwändige Logik, Knowledge-Base-Abfragen und API-Ketten aus dem Front-End-Ablauf aus.
Systemvariablen
Plural stellt automatisch eine Reihe schreibgeschützter Systemvariablen bereit, die Sie in Bedingungen, Sprache und API-Aufrufen referenzieren können, ohne sie selbst zu definieren. Gängige Beispiele sindTime, WeekdayNumber, LanguageISO2 und Gender. Die vollständige Liste finden Sie in der Referenz der Systemattribute.
