Definitionen

Definition von "Einsatzort": Ein Einsatzort ist eine eindeutig zugewiesene, aktivierte Umgebung, in der ein Avatar dauerhaft verfügbar ist. 

Dazu zählen:

• Ein Bildschirm (z. B. Kiosk, Tablet, Schalter-Display), der eine dedizierte Avatar-URL aufruft.
• Eine Website bezeichnet eine Hauptdomain oder Subdomain, die einem spezifischen Anwendungsfall oder einer organisatorischen Einheit zugeordnet ist. Jede Subdomain (z. B. avatar.humanizing.com) sowie jede klar abgrenzbare Region, Filiale oder Standortseite (z. B. Regionalvertretung Nord, Standort München) gelten als eigener Einsatzort. Hinweis: Verschiedene Inhaltsseiten (Subpages) innerhalb derselben Domain (z. B. /produkte, /kontakt) gelten nicht als separate Einsatzorte, solange sie dieselbe Avatar-Instanz und URL verwenden.
• Ein QR-Code, der auf einen spezifischen Anwendungsfall verweist und dauerhaft öffentlich zugänglich gemacht wird.

Definition von "Konversation": Eine Konversation bezeichnet den Zeitraum vom Start einer Nutzerinteraktion mit dem Avatar (z. B. durch Klick oder Sprachaktivierung) bis zum Verlassen oder Beenden dieser Interaktion.

Zusatz zur Konversation Definition:

• Nicht genutzte Konversationen verfallen am Monatsende und werden nicht in den Folgemonat übertragen.
• Vor Erreichen des Limits wird der Kunde automatisiert informiert, um gegebenenfalls ein höheres Paket zu wählen.
• Bei Überschreiten des monatlichen Limits werden die Funktionen des Avatars vorübergehend eingeschränkt, bis ein Upgrade erfolgt oder der nächste Monat beginnt.
• Diese Logik entspricht der eines Handytarifvertrags – Konversationen funktionieren dabei wie ein monatlich begrenztes Datenvolumen.